Réagir rapidement et efficacement : les bases d’une gestion de crise réussie

Lorsqu’une crise frappe ailleurs, on se dit souvent : « Ça ne nous concerne pas, on est à l’abri. » Mais où se cache vraiment notre vulnérabilité ? Quand Boeing a traversé ses turbulences internes, les répercussions ont déstabilisé bien plus que les seules compagnies aériennes. Anticiper l’effet domino est ce qui fait toute la différence quand tout s’effondre autour de nous. Jay Weisberger, expert en gestion de crise, nous pousse à identifier les crises adjacentes—ces événements qui, bien qu’éloignés, peuvent déclencher une réaction en chaîne.

Pour en savoir plus, consultez cet article de PR Daily.